Häufig gestellte Fragen

Beim TCU-Klonen werden alle fahrzeugspezifischen Daten von einem defekten Getriebesteuergerät (TCU) auf ein funktionsfähiges Ersatzgerät übertragen. Dazu gehören die Fahrgestellnummer (FIN), Wegfahrsperre-Daten, der Softwarestand und die Adaptionswerte. Nach dem Klonen ist das Ersatzgerät sofort einbaufertig — ohne Werkstattprogrammierung.

Nach Eingang Ihres Steuergeräts bearbeiten wir Ihren Auftrag innerhalb von 24 Stunden. Der Rückversand erfolgt am selben oder nächsten Werktag per DHL. In der Regel haben Sie Ihr geklontes Steuergerät innerhalb von 2-3 Werktagen zurück.

Ja. Auf alle unsere Steuergeräte und den Klon-Service erhalten Sie 12 Monate gesetzliche Gewährleistung. Bei Problemen können Sie sich jederzeit an uns wenden — wir finden eine Lösung.

Bei der Datenübertragung werden alle relevanten fahrzeugspezifischen Daten geklont: die Fahrgestellnummer (FIN), die Wegfahrsperre-Codierung, der aktuelle Softwarestand sowie sämtliche Adaptionswerte des Getriebes. Das Ersatzgerät verhält sich danach identisch zum Original.

Ja, die Einsendung Ihres defekten Steuergeräts ist zwingend erforderlich. Wir benötigen es, um die Fahrzeugdaten auszulesen und auf das Ersatzgerät zu übertragen. Ohne das Altteil ist keine Datenübertragung möglich. Beim Kombi-Paket senden Sie nur das defekte Gerät ein — beim reinen Klon-Service beide Geräte (defekt + Ersatz).

Aktuell unterstützen wir die DSG-Getriebe DQ381 (0GC) und DQ500 (0BT/0BH). Das DQ381 wird u.a. im VW Golf 8, Tiguan, Audi A3 8Y und Q3 verbaut. Das DQ500 findet sich in VW T5/T6, Audi TT RS und RS3. Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Ihr Getriebe nicht aufgelistet ist.

Ja, alle unsere Steuergeräte sind gebraucht, aber umfassend geprüft und voll funktionsfähig. Jedes Gerät wird vor dem Verkauf getestet, um einwandfreie Funktion sicherzustellen. Sie erhalten 12 Monate gesetzliche Gewährleistung auf jedes Gerät.

Das Kombi-Paket ist unser Komplettangebot für €600: Sie erhalten ein gebrauchtes, geprüftes Getriebesteuergerät inklusive der vollständigen Datenübertragung (Klonen) von Ihrem defekten Altteil. Sie müssen sich nicht selbst um ein Ersatzgerät kümmern — wir liefern alles aus einer Hand.

Der Versand erfolgt über DHL. Sie erhalten nach dem Versand eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail oder WhatsApp. Wir versenden deutschlandweit und auf Anfrage auch innerhalb der EU. Bitte verpacken Sie Ihr Steuergerät sorgfältig und stoßsicher — am besten in einer antistatischen Verpackung.

Die Kosten für den Hinversand (Ihr Steuergerät an uns) tragen Sie als Kunde. Den Rückversand des geklonten Steuergeräts übernehmen wir — dieser ist im Service-Preis enthalten. Bei Versand außerhalb Deutschlands können zusätzliche Kosten anfallen — sprechen Sie uns vorher an.